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Le plus gros paquebot au monde, Oasis of the Sea, dernier avatar marin du groupe Royal Caribbean a tous les attributs d’un mastodonte des mers, version XXL. Rompu aux croisières  dans le Caraïbes, notre géant s’apprête à traverser l’Atlantique. Alors, avant que notre vaisseau all inclusive ne pourfende les eaux de Méditerranée, penchons-nous sur l’opération séduction du croisiériste américain afin d’attirer un maximum de passagers français. Cap sur une croisière à l’américaine en passe de conquérir les côtes françaises !

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Partons découvrir les croisières à l’américaine ! Si Miami est le premier port au monde de paquebots de croisière, la tendance croisiériste semble souffler vers nos côtes méditerranéennes qui accueilleront dès cet été , le plus beau joyau de la compagnie Royal Caribbean : l’Oasis of The Sea. Ce paquebot bien sur tous les attributs d’un premier de la classe : 4 heures de visite vous seront nécessaires pour en faire le tour. Ce vaisseau de 225 000 tonnes est long de 362 mètres, large de 65 mètres, haut de 74 mètres et doté de 16 ponts, un record  à lui seul !  (pensez donc à photographier l’emplacement de votre cabine avant de partir au restaurant…). Les Américains, totalement fans de ce type de vacances, représentent 50% des 22 millions de personnes ayant effectué une croisière dans le monde en 2013. Fiers de leur modèle et des services qu’elle apporte à sa clientèle grâce au système du all inclusive, la compagnie a décidé de venir jeter l’ancre en France.

Les croisiéristes américains ont, en effet, des désirs d’expansion et leur activité ne connaît pas la crise ! Selon l’Institut Statista et Cruises Market Watch, le marché mondial est passé de 25 à 37 milliards de dollars entre 2009 et 2014 !

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Voici en 5 points la stratégie du croisiériste américain  afin de séduire le public français:

    1. Miser sur le french friendly : Afin d’attirer un public français, la compagnie mise gros sur la langue de Molière : le personnel est prié de parler français et les menus sont eux aussi rédigés dans notre langue. Un élément important pour nous autres piètres apprenants en langues étrangères.
    2. Epater la galerie : La visite de l’ Oasis of The Sea en 2 heures top chrono (histoire de retrouver le restaurant et sa cabine) est aussi bien animée et coordonnée qu’un tour chez Disney. Au menu, passage obligé par les cabines de grand luxe, souvent aménagées sur deux niveaux comme des lofts contemporains (histoire de faire rêver les badaud du 3ème pont) puis visite express des suites qui proposent un balcon offrant une vue plongeante sur les spectacles du pont avant, à la façon d’une loge d’ opéra.
    3. Séduire les enfants : Afin de rajeunir la clientèle croisiériste digne d’une maison flottante du 3 ème age, le groupe Royal Caribbean aimante les familles et leurs jeunes enfants. Le mini-club, plagiat du Club Med en terme d’encadrement et d’activités, est l’atout séduction numéro 1 de l’ Oasis of The Sea. Comme le souligne son directeur commercial, Stéphane d’Amécourt: « Il existe un mini-club, bien sûr, mais les enfants ont aussi accès à quatre discothèques selon leur tranche d’âge, les ados disposent d’un laboratoire de chimie ludique, et ils se voient également offrir des cours de théâtre, par exemple”. Avec des activités comme la patinoire en glace naturelle, le mini-golf ou la vague artificielle qui permet de s’initier au surf, les petits et les grands sont conquis !
    4. Séduire les grands grâce au forfait « all inclusive, healthy et bien pensé. Healthy car le restaurant principal le Windjammer est gratuit et propose des aliments frais, de saison et de bonne qualité, lorsque les croisiéristes concurrents font du buffet une cantine scolaire à peine améliorée . Mais également bien pensé car un dîner dans l’un des  restaurants gastro ne vous coûtera à bord que 15$ de plus. Aussi, le nombre d’activités est élevé (cours de surf, spectacles, théâtre, jacuzzi, sauna, hammam) et toutes ne sont pas payantes. Ainsi, le passager n’a pas l’impression de passer sa vie a débourser pour des extras.
    5. Proposer des plus insolites :

• Un ritable jardin intérieur, encastré au sein du paquebot géant. Une nature domptée composée de 60 véritables arbres et de 12 000 végétaux naturels, bordé par les deux immenses façades dotées de balcons des cabines offrant donc une vue jardin et non une vue mer.

• Des petits salons VIP privatisables et gratuits pour prendre un verre en famille ou avec ses amis, un club de jazz intimiste, un espace bibliothèque et bureau.

• Un cabinet de chirurgie esthétique pour des soins au botox (3000$) ou injections.

L’Oasis of The Sea promet donc un séjour inoubliable à la future clientèle française peu accoutumée encore à ce genre de croisière XXL.

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